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DIVISIÓN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN / TIC

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CURSO PRESENCIAL

FUNDAMENTOS DE ITIL

OBJETIVOS GENERALES

 

El participante podrá aplicar los ciclo de vida del servicio de TI comprendido en cada una de sus fases: Estrategia del Servicio, Diseño del Servicio, Operación del Servicio, Transición del Servicio, Mejora Continua del Servicio, todo ello enmarcado en la metodología de trabajo de ITIL.

 

MODALIDAD: PRESENCIAL

HORAS: 60 HORAS

CÓDIGO SENCE: 1237959671

 

DIRIGIDO A: GERENTES DE PROYECTO, SUBGERENTES DE ÁREA, GERENTES DE ÁREA, JEFES DE PROYECTO, ANALISTAS DE PROYECTO, PROFESIONALES RELACIONADOS AL CONTROL DE GESTIÓN DE PROYECTOS, JEFATURAS Y SUPERVISORES.

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