CURSO INTELIGENCIA EMOCIONAL
DURACIÓN
A CONVENIR
MODALIDAD
FLEXIBLE
Cobertura
Sence
Objetivo General
Este curso busca que los participantes sean capaces de tomar conciencia de las propias emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones de la vida cotidiana, es decir, comprender y aplicar –con criterio práctico- los conceptos de la inteligencia emocional, evitando conflictos innecesarios, desarrollando sus capacidades de autoconciencia, empatía y asertividad, dando paso hacia una mejor realización personal y profesional.
¿A quién va dirigido?
Este programa está dirigido a Todo tipo de Personas.
MÓDULO 1
UN ENFOQUE PRÁCTICO PARA LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
- El entrenamiento de la inteligencia emocional
- Inteligencia emocional y comportamiento.
- Inteligencia Emocional y Competencias Emocionales.
- Competencias Personales:
- Autoconocimiento o conciencia de uno mismo.
- Autocontrol.
- Automotivación.
- Competencias Interpersonales:
- Competencias sociales y contexto organizacional.
- Comunicación interpersonal y situaciones difíciles.
- Liderazgo, motivación, trabajo en equipo y gestión de conflictos.
MÓDULO 2
EMOCIONES Y ESTADOS DE ÁNIMO
- Diferencia entre emoción y estado de ánimo.
- El ciclo emocional.
- Cómo surge la emoción.
- Estrategias de intervención en la emocionalidad.
- La emoción como disposición para la acción.
- Emociones básicas (alegría/tristeza, entusiasmo/miedo, gratitud/enfado, orgullo/culpa, placer/dolor, asombro/abulia).
- Autoconciencia, reconocimiento de emociones
MÓDULO 3
LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO
- Comunicación, escucha y resolución de conflictos.
- Diferenciar hechos de interpretaciones.
- Fundamentación de juicios y opiniones.
MÓDULO 4
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA AL TRABAJO
- Cómo lograr la empatía
- La asertividad en el manejo de relaciones interpersonales
- Manejo de la rabia y el estrés
- Las relaciones entre inteligencia emocional y los equipos de alto desempeño
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PRUEBA DIAGNÓSTICO INICIALMedimos los conocimientos de cada participante, previo a una actividad de capacitación. El diagnóstico puede ser presencial o vía online.
PLATAFORMA DE EDUCACIÓN VIRTUALLa plataforma virtual de usecap es una poderosa herramienta de asistencia en todo el proceso de capacitación, provee a las empresas de material, guías, reportes de desempeño, calificaciones, informes de asistencia, información clave para la toma de decisión de un departamento de capacitación
REPORTES DE AVANCELos reportes de desempeño permiten a la empresa verificar el grado de aprendizaje de los participantes durante y después de una actividad de capacitación.
RETROALIMEN- TACIÓN DE EVALUACIÓNLa Retroalimentación permite al alumno recibir información sobre su desempeño en evaluaciones y actividades, verificando su nivel de aprendizaje.
SOPORTE PERMANENTESoporte vía telefónica, mail, foros, whatsapp, Chat en línea
DIPLOMA Y CERTIFICACIÓNEntrega de diploma y Certificación al finalizar el curso a todos los participantes
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INTELIGENCIA EMOCIONAL – DGP049
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