CURSO SUPERVISIÓN DE OPERACIONES LOGÍSTICAS
a convenir
Presencial
sence
Objetivo General
Al finalizar el curso el participante será capaz de aplicar herramientas para desarrollar sus funciones aumentando la eficiencia, mejorar la calidad y competitividad, reducir costos operativos, además de desarrollar la proactividad.
¿A quién va dirigido?
Este programa está dirigido a Supervisores del centro de distribución; de recepción; de almacén, de distribución, de cuentas comercial, supervisoras de producción de aseo
MÓDULO 1
COORDINAR FLUJO DE PRODUCTOS, MATERIALES, UNIDADES Y CARGA
- Estrategias de supervisión de operaciones logísticas.
- Coordinación y supervisión utilizando clasificaciones (ABC, FIFO, LIFO, FEFO).
- Planificar, ejecutar y evaluar trabajo en inventario.
- Trazabilidad de productos en inventario: cálculos para informar.
- Operaciones y transacciones: uso de tecnología (sistemas de almacenaje WMS, ERP, otros de registro).
- Uso de programas Ofimática u otros para generar y supervisar informes de procesos.
- Sistema de gestión de trabajo interno: ingresos, trazabilidad, visibilidad, transferencias, ajustes, recepciones, almacenaje, rebajas, despachos y cambios.
MÓDULO 2
SUPERVISAR OPERACIONES LOGÍSTICAS
- Almacenaje según clasificaciones (ABC, FIFO, LIFO, FEFO).
- Documentación utilizada en almacenaje: supervisión, ubicación.
- Instrumentos de chequeo uso correcto en espacio: implementos adecuados, ubicación y posicionamientos de productos.
- Técnicas y supervisión de Picking: preparación, documentos, coordinación de envío y protocolos de información de estado.
- Supervisión operaciones de despacho y distribución: envío de documentación correspondiente.
- Técnicas de elaboración de planificación de tareas diarias de personal y solicitudes y gestión de materiales e insumos para cada una.
- Planes de supervisión en recepción de productos y coordinación de recepción.
- Informes de rendimiento, estadístico y a clientes.
- Entrega de materiales a equipo de trabajo dejando registros de los mismos.
- Instrumentos de evaluación de procesos de trabajadores.
- Canales de comunicación con prevencionista de riesgos.
- Exigencias de la Norma 147 en cuanto a instalación, despacho, recepción, transporte y productos en tránsito
MÓDULO 3
LIDERAZGO
- Percepción
- Marca Personal
- Liderazgo
- Estilos de dirección (Tradicional y Actual)
- Elementos de la Supervisión
- Cómo Ser un Supervisor Líder
MÓDULO 4
TRABAJO EN EQUIPO
- Comunicación
- Colaboración
- Conflicto
MÓDULO 5
ACTITUDES
- Inteligencia Emocional
- Actitud Mental Positiva
- Motivación
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PLATAFORMA DE EDUCACIÓN VIRTUALLa plataforma virtual de usecap es una poderosa herramienta de asistencia en todo el proceso de capacitación, provee a las empresas de material, guías, reportes de desempeño, calificaciones, informes de asistencia, información clave para la toma de decisión de un departamento de capacitación
REPORTES DE AVANCELos reportes de desempeño permiten a la empresa verificar el grado de aprendizaje de los participantes durante y después de una actividad de capacitación.
RETROALIMEN- TACIÓN DE EVALUACIÓNLa Retroalimentación permite al alumno recibir información sobre su desempeño en evaluaciones y actividades, verificando su nivel de aprendizaje.
SOPORTE PERMANENTESoporte vía telefónica, mail, foros, whatsapp, Chat en línea
DIPLOMA Y CERTIFICACIÓNEntrega de diploma y Certificación al finalizar el curso a todos los participantes
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SUPERVISIÓN DE OPERACIONES LOGÍSTICAS – LAOM004
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