LA CALIDAD EN EL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

• Definición de Control de Calidad, Aseguramiento de la Calidad y Gestión de la Calidad en el contexto del Mantenimiento Industrial y la documentación asociada.
• Modelo Deming (Planificar- Ejecutar- Verificar – Ajustar) de mejora continua aplicado a trabajos de mantenimiento.
• Definición de Norma (estándar) y Reglamento y su empleo en las especificaciones de trabajos.
• Los Factores relevantes que inciden en la calidad del mantenimiento y cómo administrarlos:
• Competencias del Personal; Materiales y Repuestos; Métodos de Trabajo; Administración;
• Sistemas de Información; Equipos y Herramientas.
• Estructura y contenido de un Plan de Aseguramiento de la Calidad.
• La función de Auditoría para un Plan de la Calidad.

ETAPA DE PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA CALIDAD EN EL MANTENIMIENTO

• Definición de fallas funcionales y cómo incide las especificaciones de los trabajos de mantenimiento.
• Especificaciones de los Trabajos, alcances y estándares de Calidad. Relación con normativas técnicas para tales fines.
• Definición de los parámetros de Calidad y la forma de controlarlos.
• Análisis de Riesgos Técnicos y Problemas Potenciales en trabajos de mantención – interna o externa – y su mitigación. Herramienta: Planilla, ¿qué pasa Sí?
• Determinación de las funciones y roles del personal asociado (Supervisores, ITO, Laboratorios de
• Ensayos, Inspectores Técnicos y Auditores de Calidad) para el Aseguramiento de la Calidad.
• Incorporación de los aspectos de Calidad en las Bases Técnicas y Administrativas de Licitación

ETAPA DE EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS Y SU CONTROL DE LA CALIDAD

• Documentación para ejecución del trabajo: Programa de Trabajo, Pautas de Trabajos; Manual del fabricante, fichas técnicas, etc.
• Actividades y Documentación para el Control de Calidad: check List; Protocolos de Calidad; Registros, etc.

ETAPA DE LA MEJORA CONTINUA

• Técnicas y Herramientas para Auditar un Plan de Aseguramiento de la Calidad.
• Recopilación y documentación de las Buenas Prácticas y las lecciones aprendidas: Formularios, Planillas; registros. Elaboración de recomendaciones y oportunidades de mejora.